Now book Metro Ticket on WhatsApp: चेन्नई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (CMRL) ने गुरुवार (18 मई) को व्हाट्सएप चैटबॉट-आधारित क्यूआर टिकटिंग सेवा शुरू की। व्हाट्सएप चैटबॉट का उद्देश्य शहर में लोगों के लिए दैनिक आवागमन को अधिक कुशल और निर्बाध बनाना है। यात्रियों को अब अपने टिकट बुक करने के लिए कतार में इंतजार नहीं करना पड़ेगा क्योंकि यह सब उनके व्हाट्सएप के जरिए जल्दी से किया जा सकता है।
चेन्नई मेट्रो (Chennai Metro) को Ticket, अन्य सेवाओं के लिए WhatsApp Chatbot मिला
“चेन्नई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन में हम हमेशा अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम-इन-क्लास सेवाएं प्रदान करने में सबसे आगे रहे हैं। व्हाट्सएप चैटबॉट यात्रियों को उनकी उंगलियों पर तेज और आसान डिजिटल समाधान प्रदान करेगा। यात्री अब आसानी से अपने टिकट बुक कर सकते हैं, किराए की जांच कर सकते हैं, और अपने व्हाट्सएप के सुरक्षित और विश्वसनीय इंटरफेस से अन्य संबंधित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। और यह यात्रियों के समय की बचत और लंबी कतारों से छुटकारा दिलाकर उनके लिए अत्यधिक मूल्य और सुविधा प्रदान करेगा, ”एमए सिद्दीकी, एमडी और सीईओ, सीएमआरसी ने कहा।
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सीएमआरएल व्हाट्सएप चैटबॉट भाषा उपलब्धता CMRL WhatsApp Chatbot
सीएमआरएल का WhatsApp Chatbot Chennai Metro के सभी यात्रियों के लिए अंग्रेजी (English) और तमिल (Tamil) में उपलब्ध है। सेवा का उपयोग करने के लिए, यात्रियों को बस +91 83000 86000 पर “Hi” भेजना होगा या बस क्यूआर कोड को स्कैन करना होगा और कई सेवाओं में से चुनना होगा।
इन सेवाओं में टिकट बुक करना, किराए या मार्गों पर विवरण की जाँच करना, शुरुआती बिंदु और गंतव्य स्टेशन चुनना और बहुत कुछ शामिल हैं। चैटबॉट को तानला कंपनी Karix द्वारा विकसित किया गया है।
“व्हाट्सएप जैसी सरल डिजिटल तकनीक देश में सार्वजनिक परिवहन प्रणाली को बदलने और यात्रा को स्मार्ट और आसान बनाने में बहुत योगदान दे रही है। व्हाट्सएप का आसान यूजर इंटरफेस और बहुभाषी क्षमताएं इसे दैनिक परिवहन जैसी उपयोगिता सेवाओं के लिए एक स्पष्ट विकल्प बनाती हैं, ”मेटा में भारत के बिजनेस मैसेजिंग के निदेशक रवि गर्ग ने कहा।
“हम इस व्हाट्सएप चैटबॉट के निर्माण में Chennai Metro Rail Corporation का समर्थन करने के लिए खुश हैं और इस समाधान पर उत्साहित हैं जो चेन्नई मेट्रो के यात्रियों को उनकी रोजमर्रा की यात्रा में लंबी कतारों को खत्म करके और सूचना और टिकट को एक स्पर्श से सुलभ बनाने के लिए अत्यधिक मूल्य और सुविधा प्रदान करता है। बटन, सभी उनके व्हाट्सएप के आराम में, “गर्ग ने कहा। अभी आप पढ़ रहे थे book चेन्नई मेट्रो (Chennai Metro) को Ticket, अन्य सेवाओं के लिए WhatsApp Chatbot मिला.